1.
Accede a la
web de HootSuite
Para probar 'HootSuite', lo primero que deberás hacer
es abrirte una cuenta en este servicio desde su página web oficial. Existen
sistemas de pago, enfocados a las empresas, pero también existe uno gratuito
que puedes probar sin problemas.
2.
Crea tu
cuenta
Para crear tu propia cuenta en
HootSuite deberás añadir un nombre de usuario, una contraseña y un correo.
Recibirás en tu mail una confirmación para comprobar que todo está en orden.
3.
Sincroniza tus
redes sociales
Una vez te hayas registrado, HootSuite te pedirá
que sincronices tus cuentas. Puedes añadir las siguientes: Twitter,Foursquare,
Facebook, Google+ y Linked In. Cuando hayas acabado, haz clic
en 'He terminado de agregar redes sociales'.
4.
Estudia el
panel de la izquierda
Con las redes sociales
sincronizadas, HootSuite abrirá un menún principal que debes configurar a tu
gusto. Desde el panel de la parte izquierda podrás personalizar la herramienta
a tu gusto: añadir columnas, agregar contactos, incorporar columnas de
'timeline', analizar la interactividad etc.
Conociendo el dashboard (herramientas
equivalente a la barra de tareas)
Empieza a trabajar
Conociendo el dashboard (herramientas
equivalente a la barra de tareas)
Vamos a verlo de
izquierda a derecha, ok?
1. Menú principal que es la franja
color gris (en mi caso) con símbolos.
2. Add Stream para agregar
columnas en cada red y la flecha es para actualizar los contenidos de las
columnas.
3. Caja de texto para escribir
los mensajes.
4. La imagen de las redes sociales suscritas,
para enviar un mensaje debes palomearlas para indicar en cuáles de ellas
quieres que se publique tu mensaje.
5. Columnas o Stream. La flecha
circular es para actualizarla, la otra es para poder entrar a las funciones de
filtrar o borrarla.
6. Funciones de responder,
retwittear o enviar mensaje directo. Con la flecha puedes entrar a las
aplicaciones de responder a todos, marcar favorito o enviar un email.
7. Funciones para las columnas donde participan miembros de un
equipo en la publicación de contenido. (muqueñitos)
8. Área de búsqueda o geolocalización (search= caja de texto) (circulito=geolocalizar usuarios a 25 km
de ti)
9. Barra para agregar o quitar la visibilidad de columnas en tu dashboard.
Empieza a trabajar
Organiza tu
escritorio (dashboard)
Ya que tengas
dadas de alta tus redes sociales en la plataforma crea las columnas que más te
interesa leer en tu escritorio: Listas, Menciones, Palabras Clave, Monitoreo de
tu Marca, Feed, Publicaciones programadas, etc.
Cada red social te
permitirá colocar diferentes contenidos por columna. El orden de cada columna
la puedes cambiar como tú la prefieras.
Una vez que tengas
la información que quieres leer de manera inmediata estás listo para empezar!!
Crea un mensaje
Empieza a mandar
tus mensajes desde esta plataforma, recuerda que puedes enviarlo al mismo
tiempo a todas las redes que quieras… no abuses!! Sobre todo en redes como
Facebook, manejar twitter siempre desde aquí no hay problema.
Cuando quieras
agregar una URL debes colocarla en la sección de “add a link” ya que te
acortará automáticamente la URL. Si quieres agregar una imagen o video debes
irte al clip.
Programa tus
publicaciones
Con la versión
gratuita debes programar mensajes de manera manual, no te está permitido
hacerlo en bloques, para ello necesitas irte a la versión pro.
Para programar
mensajes debes irte a la imagen del “calendario” y ahí fijar día y hora de
envío.
Todas tus
publicaciones programadas las puedes ver en la sección del menú en “Publisher”.
Contesta
Empieza a llevar
tus conversaciones desde esta plataforma, puedes responder, retwittear, marcar
favoritos, enviar por email el tweet, etc. La idea es que centres toda tu
actividad en esta plataforma para que pueda ofrecerte mejores análisis.